Freshdesk es un software de servicio al cliente basado en la nube que ayuda a las empresas a brindar un servicio sin esfuerzo en cada punto de contacto con el cliente.
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Free Features
•Sistema de tickets integrado a través de correo electrónico y redes sociales; despacho de tickets; informe de tendencias de tickets; base de conocimientos; análisis e informes listos para usar; colaboración en equipo; soporte por correo electrónico 24x7
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Limitations
Hasta 10 agentes; Sin automatización; Sin acceso a más de 1000 aplicaciones del mercado