¿Cómo calcular el LTV para un ecommerce?

LTV ecommerce = Ticket promedio × Margen bruto × Frecuencia de compra anual × Años de vida del cliente. Por ejemplo: $60 ticket × 0.40 margen × 3 compras/año × 2 años de vida = $144 de LTV. El margen bruto y la frecuencia de recompra son las variables que más impacto tienen.

Calculator

Calculadora LTV/CAC para Ecommerce 2026

En ecommerce, el LTV depende del ticket promedio, la frecuencia de recompra y el margen. Un cliente que compra una vez vale mucho menos que uno que vuelve cada mes. Esta calculadora te ayuda a entender el valor real de cada cliente de tu tienda.

ARPU mensual (USD)

Margen bruto (%)

Churn mensual (%)

CAC (costo adquirir un cliente)

Benchmarks —

LTV típico (ecommerce fashion) $150-$400

LTV típico (ecommerce tech) $100-$300

LTV típico (consumibles/recompra) $400-$1.200

CAC objetivo (paid) < LTV × 0.3

Tasa de recompra saludable > 25% anual

LTV en ecommerce: la clave para escalar con publicidad

El principal error en ecommerce es no calcular el LTV considerando la recompra. Si tu tienda tiene una tasa de recompra del 30% anual con ticket de $50, el LTV es muy diferente al de una tienda con 60% de recompra y $80 de ticket.

Conocer el LTV te permite saber cuánto podés gastar en Meta Ads, Google Shopping y demás canales pagos para adquirir un cliente de forma rentable.

Herramientas para mejorar LTV en ecommerce

Klaviyo (email para recompra) Yotpo (reviews y loyalty) Recharge (subscriptions) LoyaltyLion (programa de fidelidad)

Preguntas frecuentes

Variantes relacionadas

⚖️ LTV/CAC SaaS B2B ⚖️ LTV/CAC B2C

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